对企业而言，企业域名是企业在因特网上的注册商标，也代表公司的专业形象。企业邮箱服务具有以下优点：
树立企业专业形象
使用企业邮箱，您将拥有以自己公司的域名为后缀，形如myname@mycompany.com.cn的邮箱邮箱帐号，所有权属于您的企业。树立了公司的专业形象；拉近您与国内外客户的距离。
而免费的电子邮箱，所有权属邮箱服务提供商，某些情况下 (例如：不再使用ISP拨接上网)，会被取消使用权。

高效率、低成本
不必拉专线，不用架主机，不需要维护工程师，节省架设邮件主机及维护、管理的费用，节省不必要的长途电话费。在本司购买任一款虚拟主机均送企业邮局

管理简单方便
不论是群组功能，还是员工到职、离职的新增 / 删除帐号操作，都可以自行通过Web介面的管理工具轻松完成。

提供各种邮件收发功能，包括： POP3、 SMTP、IMAP功能及相应的SSL加密功能，使用现有的邮件客户端软件(例如Outlook express, Outlook XP ,Foxmail.等)，就可收发邮件。
使用免费电子邮箱有以下弊端：
1、 免费电子邮箱的所有权属于邮箱服务提供商，不属于企业。服务提供商可以随时收回该邮箱，令企业蒙受不必要的损失；
2、 免费电子邮箱安全系数低，密码容易被人盗用、恶意修改，盗窃企业的商业机密。由于免费的电子邮箱所有权、使用权不清晰，难于追究对方法律责任；
3、 企业员工共用免费的电子邮箱，一旦出现工作失误难以确定负责人，不利于企业经营管理；
4、 由于免费的电子邮箱功能简陋、缺乏必要的技术支持，经常遭遇如：收到大量垃圾邮件、重要邮件丢失、发送邮件被对方服务器拒收等烦恼，给工作造成不便。