尊敬的蓝队云用户和合作伙伴:
您好!春节临近,感谢您一直以来对蓝队云的信赖与支持,提前祝您春节快乐,合家安康!同时附上蓝队云春节放假时间及相关服务安排。
放假时间:
2023年1月19日(周四)至1月27日(周五)放假,1月28日(周六)正常上班。
温馨提示:
1、充值与续费
春节期间线上充值不受影响,线上业务续费不受影响,建议您节前做好财务预算,并注意保持账户余额充足,避免假期期间因为账户欠费或未续费影响业务正常使用。
2、服务受理
春节长假期间,我们将持续为您提供7X24小时服务,您可用过提交工单、企点QQ、客服电话联系我们。服务电话:4006-75-4006。
3、备案审核
春节期间您可以正常提交备案审核,受法定节假日影响,各省管局的备案信息审核时间将向后顺延。
4、数据备份
春节期间请务必对重要业务做好数据备份工作,如使用快照、对象存储等做好备份策略。
5、业务预估
若您春节期间有活动上线计划,建议您节前对资源做好预估和监控,并在节前提前做好资源扩容、变更,以免影响您的业务正常使用。
6、发票、幕布、合同邮寄
为了降低在春节放假期间寄送丢失等风险,放假期间将暂停邮寄发票、幕布和合同,在此期间的发票、幕布和合同将于节后统一寄出。
如有任何问题,请拨打全国客服电话:4006-75-4006。
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